Legal
Política de Privacidad
Última actualización: febrero de 2026
En BesAI nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes confían en nosotros. Esta política explica de forma clara y sencilla qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es BesAI, con CIF 77541229H, con domicilio en Calle paco gandia 30, Sevilla, 41007 y correo electrónico de contacto besai.consulting@proton.me.
2. Datos que recogemos
A través del formulario de diagnóstico de esta web recogemos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Nombre de la empresa
- Información sobre los procesos y retos de tu organización
- Archivos adjuntos que decidas compartir voluntariamente (PDF, Excel, imágenes)
No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para:
- Realizar el diagnóstico gratuito de los procesos que nos describes.
- Ponernos en contacto contigo para presentarte una propuesta o aclarar dudas sobre el diagnóstico.
- Gestionar la relación comercial si decides contratarnos.
No utilizamos tus datos para envío de newsletters ni comunicaciones comerciales no solicitadas salvo que nos des tu consentimiento explícito para ello.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), así como en el interés legítimo de responder a una solicitud de diagnóstico que has iniciado tú mismo (art. 6.1.f RGPD).
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de relación contractual, durante el plazo legal aplicable (máximo 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales). Si no se inicia ninguna relación contractual, los datos personales se anonimizan automáticamente a los 24 meses desde su recogida.
6. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, base de datos) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad compatibles con el RGPD.
7. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a besai.consulting@proton.me con el asunto “Protección de datos”:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar que pausemos el tratamiento mientras resolvemos una reclamación.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Actualización de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada.